Vertikale VoIP-Lösungen und Projektmanagement

Jede Branche hat ihre eigenen Prozesse, jedes Unternehmen seine eigenen Regeln. Deshalb verkaufen wir keine Standard-Telefonanlage, die erst angepasst werden muss: Wir gehen davon aus, wie der Kunde arbeitet (Anrufabläufe, Abteilungen, Öffnungszeiten, bereits genutzte Verwaltungssysteme), und bauen darum herum eine eigene VoIP-Lösung, integriert mit CRM, ERP und Branchensoftware.

Ein einziger Ansprechpartner begleitet das Projekt in jeder Phase – von der Anforderungsanalyse und Konzeption über Entwicklung und Integration bis zu Abnahme, Inbetriebnahme und anschliessendem Support. Der Kunde hat einen Ansprechpartner und einen klaren Plan, statt mehrere Lieferanten koordinieren zu müssen.