第四代预测式拨号模块
自动发起呼叫，仅将已接通的电话转给坐席：节省时间，省去无效操作，让坐席专注于客户。
Yunes 陪伴您业务的每一个阶段：从与潜在客户的首次接触到商务洽谈，从通话到跟进，直至客户成交并获得长期服务。CRM、电话交换机和呼叫中心运行在同一平台上，因此每一通电话、每一条备注和每一项活动都与客户档案关联，无需在不同软件之间切换。
电话功能融入工作流程：直接在 CRM 中拨打和接听电话，在部门和坐席之间分配来电，管理外呼活动，并实时掌握公司动态。工作流自动处理重复性步骤，让您的团队把时间用在客户身上，而不是繁琐的流程上。
一个平台，全部包含：无需另购模块，也无需费力打通各种集成。
Screenshot della dashboard di Yunes CRM: campagne, wallboard e statistiche
1600×1200 px · yunes-crm-hero.jpg自动发起呼叫，仅将已接通的电话转给坐席：节省时间，省去无效操作，让坐席专注于客户。
回拨全自动管理，告别纸笔与日历。系统同时处理指定坐席的个人回拨与通用回拨，在合适的时间呼出，杜绝遗漏。
名单随时可用、持续更新。可将名单关联至多个活动、在活动间迁移数据，并添加字段，让名单画像更精准、数据库更丰富。
Yunes 是坐席管理、电话销售、电话营销及相关业务的标杆平台。灵活、可定制，适用于各行各业。
Screenshot: scheda lead con la barra telefonica dell'operatore durante una chiamata
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